Geschäftsbewertung

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, das freut uns sehr! Super, dass die Lampe schon am nächsten Tag bei Ihnen war und nun täglich im Einsatz ist. Wenn Sie Fragen zur Anwendung oder Tipps für die optimale Routine wünschen, sind wir jederzeit gern für Sie da.

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zum MITO Starter 5.0. Es freut uns sehr, dass sich das Gerät so schnell in Ihre Routine eingefügt hat und gezieltes Training sowie Mobility sinnvoll ergänzt. Besonders Ihre Rückmeldung zur spürbaren Entlastung im unteren Rücken und Nacken wissen wir zu schätzen. Wir verstehen, dass die Anschaffung gut überlegt sein will. Umso mehr freut es uns, dass Verarbeitung, Anwendung und Integration in den Alltag Ihren Erwartungen entsprechen und sich die Investition für Sie rückblickend bewährt hat. :-) Vielen Dank für das schöne Feedback!

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Super, dass die Bestellung einfach war und der Versand schnell bei Ihnen ankam. Genau so soll es sein! :-) Wenn Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir gern für Sie da. Viel Freude mit Ihrem Einkauf!

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung, das freut uns sehr! Schön zu hören, dass das Gerät Ihnen so gut gefällt und dass Sie es weiterempfehlen. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit Ihrem MITO LIGHT. Bei Bedarf sind wir jederzeit für Sie da.

Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie das Gerät täglich nutzen und so zufrieden sind. Viel Freude weiterhin mit Ihrem MITO LIGHT!

Herzlichen Dank, Herr Rindt, für Ihre freundliche Rückmeldung und die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass die gesamte Abwicklung reibungslos war, die Lieferung pünktlich erfolgte und dass wir Ihre telefonische Anfrage sofort und freundlich beantworten konnten. Viel Freude mit Ihrem Gerät!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Kerstin! :-) Es freut uns sehr, dass unser Online-Shop und unser Kundendienst Ihren Erwartungen entsprechen. Wenn Sie Fragen zur Auswahl oder Anwendung haben, sind wir jederzeit gern für Sie da. Viel Freude mit Ihrem MITO LIGHT Produkt.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, das freut uns sehr! :-) Wenn wir Sie bei etwas unterstützen können, sind wir jederzeit gern für Sie da. Viel Freude mit Ihrem MITO LIGHT.

Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie die Qualität unserer Produkte sowie unseren schnellen, freundlichen Kundenservice schätzen. Wenn Sie Fragen haben oder Tipps zur optimalen Anwendung wünschen, sind wir jederzeit gern für Sie da. Viel Freude mit Ihrem MITO LIGHT!

Vielen Dank für Ihr schönes Feedback, Cornelia! Es freut uns sehr, dass Bestellung und Lieferung schnell und unkompliziert verlaufen sind. Viel Freude mit Ihrem MITO LIGHT. Wenn Sie Fragen haben, sind wir jederzeit gern für Sie da.

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback und dafür, dass Sie die Therapie überhaupt ausprobiert haben. Es tut uns leid, dass es bei Ihnen zu einer Verschlechterung der Beschwerden gekommen ist und dass sich eine Verschlechterung gezeigt hat. Ihre Sicherheit ist für uns sehr wichtig. Ehrlich gesagt erleben wir eine derart ausgeprägte Reaktion zum ersten Mal, daher empfehlen wir, die Therapie vorerst nicht fortzusetzen und die Situation mit Ihrer Dermatologin/Ihrem Dermatologen bzw. Ärztin/Arzt zu besprechen, besonders wenn Neurodermitis, MCS und eine ausgeprägte Reizempfindlichkeit vorliegen. Sollte Ihr Arzt zu einem späteren Zeitpunkt eine Rückkehr zum Licht befürworten, kann es bei sehr empfindlicher oder beeinträchtigter Hautbarriere sinnvoll sein, äußerst vorsichtig vorzugehen: zunächst nur mit dem roten Spektrum (RED) ohne NIR zu beginnen, da NIR typischerweise stärker erwärmt und Wärme gerade bei empfindlicher Haut triggernd wirken kann; eine niedrige Intensität zu wählen (z. B. 20–30 % RED), nur auf beruhigter, intakter Haut anzuwenden, sehr kurz (etwa wenige Minuten) und aus größerer Distanz, und die Parameter je nach Verträglichkeit in kleinen Schritten zu erhöhen. Sobald irgendein Unbehagen auftritt, ist es besser, die Anwendung sofort zu beenden. Wenn Sie möchten, schreiben Sie uns bitte per E-Mail die Details Ihres Vorgehens (Modell, Abstand, Spektrum, Intensität, Dauer). Gern gehen wir das gemeinsam mit Ihnen durch und schlagen die schonendste mögliche Einstellung vor; auf Wunsch unterstützen wir auch mit einer Lösung im Rahmen unserer Rückgabebedingungen.

Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation, der zügigen Lieferung trotz Feiertagen und der Produktqualität rundum zufrieden sind. Wenn Sie Fragen zur Anwendung haben oder wir sonst etwas für Sie tun können, sind wir jederzeit gern für Sie da. :-)

Vielen Dank für Ihr Feedback, Zhaohui! :-) Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und bereits zweimal bei uns gekauft haben. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung wünschen, sind wir gern für Sie da.

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback, Eva! Es freut uns sehr, dass die Lieferung pünktlich war und das Gerät sicher verpackt bei Ihnen ankam. Besonders schön ist, dass Ihnen unsere handgeschriebene Karte dieses Gefühl von „Wir kümmern uns um unsere Kunden“ vermittelt hat. Persönliche Betreuung ist uns wichtig, gerade in einer Welt voller Auswahlmenüs und automatisierter Chats. Wenn Sie Fragen haben, sind wir gerne für Sie da. Schreiben Sie uns jederzeit. Danke für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit dem Gerät.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, Jan! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Gerät so zufrieden sind. Wir wünschen viel Freude bei der Anwendung. Wenn Sie Fragen haben oder Tipps zur optimalen Nutzung möchten, sind wir jederzeit gern für Sie da.

Vielen Dank für Ihr Feedback und den Hinweis, Bernd! Ich verstehe gut, dass es bei dickeren Tischplatten mühsam sein kann. Ich gebe Ihren Vorschlag für einen größeren Verstellbereich direkt an unser Produkt-/Entwicklungsteam weiter. Solches Feedback hilft uns, künftige Versionen gezielt zu verbessern. Wenn Sie in Zukunft Unterstützung benötigen, stehe ich Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass sich sowohl die Reklamation als auch die Lieferung verzögert haben. Wir verstehen Ihren Unmut. In der Vorweihnachtszeit ist unser Lager stark ausgelastet und unser Team gibt wirklich sein Bestes, alle Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Leider kommt es auch bei FedEx aktuell zu längeren Laufzeiten von Tschechien nach Bayern. Es tut uns wirklich sehr leid. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten noch einmal. Wenn ich Ihnen in Zukunft bei irgendetwas helfen kann, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren. Ich helfe Ihnen gern weiter.

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback, Elke! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung wünschen, sind wir jederzeit gern für Sie da. Viel Freude weiterhin mit MITO LIGHT.

Herzlichen Dank für Ihr Feedback, Peter! :-) Es freut uns sehr, dass Shop und Lieferung für Sie top waren. Gleichzeitig tut es mir leid, dass Sie das Gerät aufgrund der FedEx-Verzögerung zunächst nicht nutzen konnten. Viel Erfolg beim einmonatigen Test. Wenn Sie Unterstützung beim Einrichten oder bei den Einstellungen wünschen, melden Sie sich bitte jederzeit; wir helfen gern. Schön, dass die MITO Light Bulb Sie auf Reisen begleitet. Wenn unterwegs Fragen auftauchen, sind wir für Sie da. Freundliche Grüße und weiterhin viel Freude mit MITO LIGHT.