Geschäftsbewertung
Liste der Bewertungen
UH
Ulrike Henrich
Ulrike Henrich
Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop - und zwar mit allem - den schnellen Antworten auf Fragen, der sehr freundlichen Auskunft bei Fragen, der unkomplizierten Regelung mit der Überweisung und natürlich mit der Mito Light Bulb 5.0. Ich habe sie in eine Schreibtischlampe eingeschraubt, die durch die stabile Befestigung am Tisch und durch die variable Einstellungsmöglichkeit die Bulb 5.0 perfekt auf meine Hand ausrichten kann und die auch das Gewicht der Lampe gut trägt. So ist es praktisch, die Lampe über die HandyApp ein- und auszuschalten. Die Steuerung über das Handy ist auch super, ganz leicht zu verstehen. Ich habe die Bulb bestellt, weil ich massive Gelenkprobleme im Daumen hatte. Ich habe sie zweimal am Tag darauf strahlen lassen, sowohl mit 100 % NIR als auch RED. Es entsteht nach ein bis zwei Minuten tatsächlich im Inneren des Daumens ein ganz fein spürbares Kribbeln, dadurch habe ich festgestellt, dass die Strahlung wirklich durchgeht. Die mitgelieferte grüne Brille ist sehr angenehm, sie schützt auch rundherum die Augen, so dass kein Licht einfällt, wenn man es nicht möchte.
Ich bin rundherum mit Mito zufrieden!
JL
Jakub, MITO LIGHT
(Administrator)
Jakub, MITO LIGHT
(Administrator)
Vielen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Bewertung, Ulrike.:) Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Shop, der Kommunikation, dem Ablauf Ihrer Bestellung und natürlich auch mit der MITO LIGHT Bulb 5.0 so zufrieden sind. Besonders schön ist es für uns zu lesen, wie durchdacht Sie die Lampe in Ihren Alltag integriert haben und dass die Steuerung über die App für Sie einfach und praktisch ist. Auch Ihr positives Feedback zur Schutzbrille wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer MITO LIGHT Bulb 5.0.
RS
Rüdiger Stark
Rüdiger Stark
SL
Sonja Leube
Sonja Leube
Der 4.0 wäre für mich besser geeignet gewesen. Leider konnte ich beide Varianten nicht zusammen sehen und gleich die Unterschiede abwägen. Trotzdem tolles Gerät.
JL
Jakub, MITO LIGHT
(Administrator)
Jakub, MITO LIGHT
(Administrator)
Vielen Dank für Ihr ehrliches und wertvolles Feedback, Sonja. :) Es freut uns sehr, dass Sie das Gerät insgesamt als toll empfinden. Wir verstehen gut, dass ein direkter Vergleich beider Varianten bei der Entscheidung hilfreich gewesen wäre. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, denn genau solche Rückmeldungen helfen uns, die Produktauswahl und die Orientierung unserer Kunden noch verständlicher zu gestalten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit dem Gerät. Wenn Sie Fragen zu den Unterschieden zwischen den Varianten haben, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.
XN
Xenia Naderer
Xenia Naderer
Lieferung war schnell und zuverlässig, mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden, wirklich empfehlenswert 👍
PL
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und zuverlässig bei Ihnen angekommen ist und dass Sie mit dem Produkt so zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung. Ihr Feedback wissen wir sehr zu schätzen.
Wenn wir noch etwas für Sie tun können, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
UP
Ursula Polte
Ursula Polte
ich bin sehr zufrieden
PL
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Vielen Dank, das freut uns sehr zu hören.
Es ist schön zu wissen, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in MITO LIGHT.
Falls Sie irgendwann noch Fragen haben, sind wir gerne für Sie da.
MK
Martina Ines KÜRSCHNER
Martina Ines KÜRSCHNER
Nina Beste, dankeschön
PL
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! :-)
MS
Mevlude Skuroshi
Mevlude Skuroshi
I have ordered the Bulb 4.0. Ordering and delivery went smoothly. Unfortunately, there was an issue with the light; some of the LEDs were flickering. I contacted the customer service immediately, and their response was fast, kind and professional. I have been positively impressed and appreciate how responsibly my case was handled. I received a replacement very quickly.
The product is as described, and all the information is clear. It is a bit early to say something about the effects of the light, but so far, I am happy with the practicalities. I have purchased the light to help me with my psoriasis and joint pain.
PL
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Thank you so much for taking the time to share your experience!
We are very glad to hear that the ordering and delivery process went smoothly and that you were happy with the support from our customer care team. At the same time, we are sorry that there was an issue with your original Bulb 4.0.
It means a lot to us that you appreciated the way your case was handled. We always do our best to resolve any problems as quickly and smoothly as possible, so your kind words are truly appreciated.
We are also happy to hear that the replacement arrived quickly and that everything is now working as expected. Thank you again for your trust and for choosing MITO LIGHT. We hope you will continue to be satisfied with your Bulb 4.0.
If you ever need anything in the future, we are always here for you.
KM
Kristin Menzel
Kristin Menzel
Sehr zufrieden. Die Bestellung wurde super schnell verschickt und kam ganz schnell bei mir an
PL
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung so zufrieden sind. Genau so sollte es sein.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem MITO LIGHT und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
AH
Anika Hohmann
Anika Hohmann
1A Online-Shop mit hervorragendem Kundendienst.
PL
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Online-Shop und besonders mit unserem Kundendienst so zufrieden sind. Genau so eine Erfahrung möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit MITO LIGHT.
BL
Birgit Langer
Birgit Langer
Produkte sind sehr gut beschrieben, Bestellung und Lieferung haben super und schnell funktioniert. Produkt funktioniert einwandfrei, wie erwartet. Die neue App ist auch sehr hilfreich. Verwende die NIR jeden Tag aufgrubd einer Verletzung in Knie und Schulter und es fühlt sich nachher immer gleich besser an. Vielen Dank!
PL
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beschreibung unserer Produkte, dem Bestellablauf, der schnellen Lieferung und auch mit der neuen App so zufrieden sind. Besonders schön ist für uns zu hören, dass Sie Ihr Gerät täglich nutzen und damit gute Erfahrungen machen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt und alles Gute für Ihr Knie und Ihre Schulter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
IY
Ivelina Yordanova
Ivelina Yordanova
Alles super 👍🏼 das Produkt und der Kundenservice! Sehr zu empfehlen 😊!!
PL
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung, Ivelina!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit dem Produkt als auch mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Danke, dass Sie uns weiterempfehlen.
Wenn Sie später noch Fragen zur Anwendung haben oder wir Sie bei etwas unterstützen können, melden Sie sich jederzeit gern.
HD
Harald Duftschmied
Harald Duftschmied
hervorragender Support und spitzen Produkte
PL
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support und den Produkten so zufrieden sind. Wenn Sie irgendwann Fragen haben oder wir Sie bei etwas unterstützen können, melden Sie sich jederzeit gerne.
A
Angela W.
Angela W.
Die Webseite informiert gut und übersichtlich. Telefonische Anfragen werden schnell, ohne lange Wartezeiten, kompetent beantwortet. Die Bestellung ist einfach. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 4 Tagen. Die Ware war gut und sicher verpackt. Besonders zu empfehlen der Q & A Bereich. Alle wichtigen Fragen werden hier noch einmal übersichtlich beantwortet. Das Gerät ist zweimal täglich im Einsatz und funktioniert bestens. Shop- und Geräteerfahrung sehr positiv.
PL
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung, Angela! :-)
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Website als übersichtlich empfinden, dass Sie telefonisch schnell und kompetent unterstützt wurden und dass Lieferung sowie Verpackung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders schön zu hören, dass Ihnen der Q&A-Bereich hilft.
Wenn Sie künftig Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
GD
Gerald Dohle
Gerald Dohle
Sehr übersichtliche und informative Webseite. Einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Produkt war innerhalb von 3 Tagen bei mir. Sehr gute Produktqualität und keinerlei unangenehme Geruchsbelästigungen wie bei anderen neuen Elektrogeräten. Man spürt die versprochene Intensität des Rot- und NIR-Lichtes. Ebenfalls gut ist die Bedienung des integrierten Bedientfeldes. Noch übersichtlicher und komfortabler wird es mit der App! Langzeiterfahrung fehlt natürlich nach 2 Wochen Gebrauch aber ich benutze den Mitohacker5.0 täglich mit positiver Wirkung.
PL
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Website als übersichtlich empfinden, dass der Bestellprozess unkompliziert war und dass die Lieferung so schnell bei Ihnen angekommen ist. Schön auch zu hören, dass Sie mit der Produktqualität zufrieden sind und keine unangenehmen Gerüche festgestellt haben.
Danke ebenfalls für Ihr Feedback zur Intensität von Rot- und NIR-Licht sowie zur Bedienung. Toll, dass Sie sowohl das integrierte Bedienfeld als auch die App als komfortabel erleben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit dem Mitohacker 5.0. Wenn Sie zur Anwendung noch Fragen haben oder wir Sie unterstützen können, melden Sie sich jederzeit gern.
CG
Christine Grafe
Christine Grafe
Von der Bestellung bis zum Empfang der Lampe, alles tadellos.
Die Lampe funktioniert ohne Probleme, eine gute Wahl. Ich werde den Shop weiter empfehlen.
PL
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zum Erhalt alles tadellos gelaufen ist und dass die Lampe einwandfrei funktioniert. Schön, dass Sie sich für die richtige Wahl entschieden haben. :-)
Vielen Dank auch fürs Weiterempfehlen. Wenn Sie noch Fragen zur Anwendung haben, sind wir jederzeit gern für Sie da.
I
Iris
Iris
Leider war mein neues Gerät direkt defekt. Die Reklamation und Abholung gingen zwar schnell, aber seitdem war ich wochenlang ohne Update. Jetzt wurde mir gesagt, das es zwischen 7 und 30 Tagen dauern kann, bis es ein Techniker anschaut. Bei einem teuren, neuen Produkt hätte ich erwartet, dass schneller ein Ersatz erfolgt. Noch bin ich enttäuscht, hoffe aber, dass der Service an Tempo gewinnt.
PL
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass das neue Gerät direkt defekt war. Das entspricht absolut nicht unserem Standard. Dass die Abholung schnell geklappt hat, ist gut, aber dass Sie danach wochenlang ohne Update waren, ist nicht in Ordnung. Bitte entschuldigen Sie die entstandene Unannehmlichkeit.
Wie versprochen habe ich den Kollegen, der die Reklamationsfälle bearbeitet, bereits erneut dringend gebeten, Ihren Fall so schnell wie möglich abzuschließen und Ihnen ein konkretes Update zu geben. Wir verstehen sehr gut, dass Sie bei einem neuen, hochwertigen Produkt eine deutlich schnellere Lösung erwarten.
Vielen Dank für Ihre Geduld!
G
Gaj
Gaj
Top Qualität und schneller Versand. Werde es weiterempfehlen.
PL
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung, Gaj! :-)
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem schnellen Versand zufrieden sind. Danke auch fürs Weiterempfehlen, das bedeutet uns viel.
Wenn Sie Fragen zur Anwendung haben oder wir Sie bei etwas unterstützen können, melden Sie sich jederzeit gern.
CK
Constanze Kellenbenz
Constanze Kellenbenz
Sehr schneller Versand , tadelloses Produkt, werde vllt auch irgendwann mal ein Paneel bestellen , muss noch sparen , aber ist jeden Cent wert .
PL
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung, Constanze!
Es freut uns sehr, dass der Versand so schnell war und dass Sie mit dem Produkt rundum zufrieden sind. Dass es für Sie jeden Cent wert ist, bedeutet uns wirklich viel.
Wenn Sie später Fragen zu unseren Panels haben oder Unterstützung bei der Auswahl brauchen, melden Sie sich jederzeit gern.
AK
Anett Kleinhempel
Anett Kleinhempel
Bin sehr zufrieden. Prompte Lieferung, die Lampe ist jeden Tag im Einsatz.
Subjektiv gesehen tut sie dem Rücken gut, auch eine Stirnhöhlenentzündung ist schnell abgeklungen.
Danke!
PL
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell bei Ihnen war und dass die Lampe bei Ihnen täglich im Einsatz ist. Schön zu hören, dass sie Ihnen subjektiv beim Rücken guttut und Sie auch bei der Stirnhöhlenentzündung eine schnelle Besserung bemerkt haben.
Wenn Sie dazu Fragen zur Anwendung haben, melden Sie sich gerne jederzeit, ich helfe Ihnen gerne weiter.
KE
Klaus Ebeling
Klaus Ebeling
Ich bin sehr zufrieden ..nach der Bestellung kam schon einen Tag später die Lampe an .. und ist jeden Tag im Einsatz..
PL
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Petra, MITO LIGHT
(Administrator)
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, das freut uns sehr! Super, dass die Lampe schon am nächsten Tag bei Ihnen war und nun täglich im Einsatz ist. Wenn Sie Fragen zur Anwendung oder Tipps für die optimale Routine wünschen, sind wir jederzeit gern für Sie da.